Légal

Retours et remboursement

Ta satisfaction, garantie.

Satisfait ou regravé

Si la gravure n’est pas à la hauteur de tes attentes, on la refait sans frais. C’est notre engagement sur chaque commande.

Produits personnalisés

Comme chaque cristal est unique et gravé à partir de ta photo, les retours pour simple changement d’avis sont limités. Un défaut de gravure ou de fabrication est toujours pris en charge.

Article endommagé

Reçu cassé ou abîmé ? Écris-nous dans les 7 jours avec une photo, on remplace sans discuter.

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